Love ist eine Online-Casinomarke, die seit einiger Zeit auf dem Markt präsent ist und sich auf das Angebot von Spielern beliebten Slots konzentriert hat. Im Folgenden wird eine detaillierte Analyse des Casinos bereitgestellt.
Ein kurzer Überblick über den Betreiber
Love wurde 2016 gegründet und gehört zum Holdingkonzern «Mega Group», der sich auf das Anbieten von Online-Casino-Spielangeboten spezialisiert hat. Der Hauptsitz des Love Unternehmens befindet sich in Antigua, einem Staat im Karibikraum, der bekannt ist für seine liberalen Regulierungsbedingungen zum Glücksspielsektor.
Der CEO von Love ist ein erfahrener Manager namens Marcus Thompson, welcher vor seiner Tätigkeit als Führungskräfte bei verschiedenen anderen Unternehmen fungierte. Er verfügt über eine Vielzahl an Jahren Erfahrung in der Branche und hat sich auf die Optimierung des Spielererlebnisses spezialisiert.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Love erfolgt schnell und unkompliziert, kann jedoch auch als einigermaßen schwierig empfunden werden. Um einen Account zu eröffnen, müssen Sie zunächst auf die Website navigieren und sich für eine der unterstützen Sprachen entscheiden. Dazu ist es notwendig, den Button «Jetzt registrieren» anzuklicken.
Anschließend lautet das Formular, das Ihnen angezeigt wird, mit folgenden Feldern: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort und Telefonnummer. Insgesamt müssen Sie 6 Felder ausfüllen, bevor die Bestätigungsnachricht an Ihre Mail geschickt werden kann.
Nach der Überprüfung Ihres Profils, benötigen Sie nicht lange zu warten, bis Ihr Konto bestätigt wird. Sollte das Problem auftreten, dass die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bereits von einem anderen Spieler verwendet wurde, erhalten Sie eine Nachricht im Chat, in welcher Ihnen ein Support Mitarbeiter mitteilt, was getan werden müsste.
Kontenfunktion und Profilsuche
Das Konto ist für jeden User selbstverständlich. Sobald Sie sich online registriert haben, können Sie verschiedene Funktionen ausprobieren, wie zum Beispiel die Suche nach den eigenen Ergebnissen oder das Aussehen der Kontobewegungen.
Preisgeld- und Willkommensboni
Beim ersten Eingezahlung erhalten Spieler eine erste Einzahlungsprämie in Höhe von bis zu 1.500€ (100% Bonus) plus 50 Freispiele für die beliebte «Book of Dead»-Slot Maschine.
Eine weitere Aktion, die interessant sein dürfte, sind Bonusboni von über mehreren Runden während eines bestimmten Zeitraums abrufbar. Hier erhalten Spieler einen zusätzlichen Willkommensbonus (maximal 100% des Betrags) der Einzahlung, wenn eine bestimmte Summe getätigt wird.
Zahlungsanbieter und Ein- & Auszahlungen
Das Casino bietet eine Vielzahl von Zahlungsarten an. Dazu gehören Banküberweisungen wie PayPal, Visa, Maestro oder Neteller; einige davon sind auch nur online erreichbar (Skrill).
Die Höchstsummen für Transaktionen liegen bei 500€. Es wird empfohlen, dass die Einzahlungshöhe mindestens 20€ betragen soll.
Es gibt zwei Arten von Zahlungen: Sofortüberweisung und Kreditkarte.
Bonusbedingungen
Die Umsatzbedingung beträgt 35-fach. Ohne die Umsatzbedingungen zu beachten, ist eine Auszahlung der Bonusbeträge oder -erträge nicht möglich.
Es müssen mindestens drei Ein- &/oder Austragende über ein Bankkonto erfolgen. Es wird dringend empfohlen sich auf die AGB des Online-Casinos in dieser Hinsicht zu informieren und diese genau zu verstehen, um Missverständnisse im Spiel fernzuhalten.
Kategorien
Die Website bietet eine breite Palette von Casinospieletypen wie klassische Slotmaschinen oder auch neue E-Sport Slots.
Dort sind mehr als 2000 unterschiedliche Titel verfügbar und der Spieler hat die Möglichkeit, diese nach Altersgruppe (zwischen «Neueste» und «Mehrfache»), Ranglisten in Spielart oder dem Hauseigentum zu sortieren.
Lizenz
Das Casino wird von den Behörden Malta aufgeführt. Das Online-Casino hat eine eigene Lizenzen, die mit der Staatliche Regierung vergeben wurden und wurde im Jahre 2018 offiziell aufgeführt. Die Website verfügt auch über verschiedene Zertifikate und Lizenzvergaben von den führenden Spielerorganisationen in Europa.
Sicherheit
Das Casino verwendet eine sichere Verschlüsselung, die SSL-Verschlüssele, welche an der Basis von einem Code-Server zur Anwendung steht. Die Verwaltung aller Kundendaten wird durch ein Sicherheitsprogramm (z.B. 2-Faktoren) unterstützt.
Kundenunterstützung
Die Online-Support-Mitarbeiter sind sehr freundlich und effizient, helfen Ihnen gern weiter oder entscheiden für Sie sogar mit Eilbrief eine Frage zu klären, die noch nicht vollständig erklärt ist.
Beim Aufruf des Kundenforums finden sich auch Antworten zur Hilfe auf den Fragen, die andere Spieler stellen. Es gibt eine sehr detaillierte Hilfeabteilung in Deutsch, deren Support-Team schnellstens reagiert und Ihnen hilft.
Mobil-Funktion
Eine mobile App ist nicht direkt vorhanden. Wenn jedoch der Player bereits einen Benutzeraccount hat oder sich für diesen anmeldet, ist es leicht möglich eine Verbindung per mobiler Plattform aufzubauen.
Auf Ihrem Smartphone können Sie nun über die Website eines Online-Casinos ohne Probleme und mit schnellen Ladezeiten alle Spielautomaten ausprobieren und im Spielstand festgestellt haben.
Mitarbeiter
Das Team hinter Love ist in der Branche des Glücksspielsektors seit dem Jahr 2010 tätig, wo bereits erste Erfahrungen gesammelt wurden.
Die Firma hat sich um den Aufbau eines stabilen Teams bemüht und diese Mitglieder sind über das ganze Land verteilt.
Mitarbeiter
Ein Team von erfahrenen Spielern wurde zusätzlich zu diesem fest angestellten Personalkörper angehört. Diese haben Erfahrungen in der Casino-Industrie gesammelt und werden bei wichtigen Entscheidungen als Beirat beraten.