Überblick über die Marke
Die Online-Casino-Marke Chipstars ist ein relativ neues Unternehmen auf dem Markt der glücksspielrechtlichen Angebote im Netz, das seit 2020 tätig ist. Obwohl es noch nicht so lange existiert wie einige andere große Anbieter in diesem Bereich, hat sich bereits eine positive Resonanz entwickelt und viele Spieler Chipstars entdeckt die Marke aufgrund ihrer attraktiven Angebote. Im folgenden soll ein umfassender Überblick über diese Online-Casino-Marke gegeben werden.
Registrierungprozess
Der Registrierungsprozess bei Chipstars ist simpel und schnell, aber auch sicherlich ausführlicher als derjenige von anderen Anbietern. Beim erstmaligen Besuch des Casinos wird die Benutzeridentität überprüft und dann kann das eigene Profil erstellt werden. Nach dem Absenden des Registrierungsformulars erhalten Nutzer eine bestätigende E-Mail, um sicherzustellen, dass der Nutzer sich online korrekt angemeldet hat.
Zur Ausführung ist ein Login erforderlich und die Erstellung eines Passworts mit mindestens 12 Zeichen. Hierbei muss die Passwort-Größe von acht bis zu zwölf Zeichen beachtet werden, sowie auch den Code in Großbuchstaben umwandeln. Der Prozess wird sicher durchgeführt.
Konto-Eigenschaften
Nach der erfolgreichen Registrierung ist ein Login erforderlich und die Erstellung eines Passworts mit mindestens 12 Zeichen. Hierbei muss die Passwort-Größe von acht bis zu zwölf Zeichen beachtet werden, sowie auch den Code in Großbuchstaben umwandeln. Der Prozess wird sicher durchgeführt.
Die Benutzeridentität überprüft und dann kann das eigene Profil erstellt werden. Nach dem Absenden des Registrierungsformulars erhalten Nutzer eine bestätigende E-Mail, um sicherzustellen, dass der Nutzer sich online korrekt angemeldet hat.
Das Konto wird sofort freigeschaltet und die Mitgliedschaft wird automatisch erledigt. In diesem Zusammenhang ist es wichtig zu wissen, dass auch eine automatische Rendite von 5 % pro Jahr auf alle Guthaben ausgeschüttet werden kann.
Bonuserstattungen
Neben der kostenlosen Registrierung gibt es weitere Boni für neue Spieler. Neuen Nutzern steht bei Einzahlung ein Bonus in Höhe von $3000 zur Verfügung. Dieser wird auf drei Einzahlungen gleichmäßig verteilt, was bedeutet, dass jede Einzahlung 1000 $ im Wert entspricht.
Einzahlungsbonus: Bis zu 1.000 Euro (100 %)
Die Mindesteinzahlung bei einem Bonus beträgt 20 Euro und wird sofort gutschrieben. Bei diesem Online-Casino können Spieler ihre Guthaben also problemlos nach Bedarf erweitern, denn die Einzahlung ist so schnell wie möglich erfolgbar.
Guthabenvorgänge
Für das Casino gilt: Eine Auszahlung von Gewinnen kann ohne Einschränkungen in allen angebotenen Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Insgesamt gibt es bei Chipstars für die Ein- und Auszahlung insgesamt 8 verschiedene Optionen, wie zum Beispiel Banktransfer oder Kreditkarte.
Sollte eine Auszahlung nicht so schnell möglich sein, ist dies ein Grund dafür, den Kundensupport anzusprechen. Bei der Anmeldung wird mitgeteilt, dass sich Nutzer bis zu vier Wochen Zeit geben können, um die Ersparnis in Anspruch nehmen zu können und auch bei Banküberweisungen oder Kreditkarten-Auszahlung werden maximal 24 Stunden benötigt.
Spielautomaten-Kategorien
Auf der Website von Chipstars kann eine Vielzahl an verschiedenen Spielern finden, darunter verschiedene Automatenspiele. Dazu gehören zum Beispiel:
- Book of Ra
- Starburst
- Gonzo’s Quest
Das Angebot reicht von klassischen Automatenspielen über progressive Spielautomaten bis hin zu neuen Online-Spielvarianten.
Softwareanbieter
Die Auswahl der Software-Provider ist ein wichtiger Punkt bei den Anbietern, denn hierbei handelt es sich um die Händler und Hersteller des Spieleangebots. Im Allgemeinen sind Casinoanbieter immer wieder auf neue Entwickler angewiesen. Auch hier hat Chipstars auf ihre Kunden ausgerichtet.
Die Software wurde von einem Unternehmen entwickelt. Das bedeutet, dass alle Automaten der Marke online laufen. Die Entwicklung wurde nicht nur für PC-Browser, sondern auch mit dem Design für mobile Geräte angepasst. Für das Online-Casino werden verschiedene Spielerangebote eingesetzt und hierzu gehören bekannte Marken wie Microgaming und NetEnt.
Mobile Version
Die Marke bietet eine eigene App zum Spiel, die in den entsprechenden Store auf alle beliebten Betriebssysteme geladen werden kann. Mit der mobilen Version können Nutzer die automatischen Spielsymbole wie den Jackpot oder auch Bonus-Funktionen genießen.
Mit dem Webbrowser kann außerdem das mobile Casino besucht und gespielt werden, ob bei Mac oder auf anderen Geräten im Netz. Insgesamt ist es für Spieler nicht mehr nötig sich in Online-Shops einzuloggen um eine App herunterzuladen.
Sicherheit und Lizenz
Das Unternehmen wurde mit einer Glücksspiel-Lizenz von Malta ausgestattet, die seit 2020 gültige Lizenzen erlangt hat. Diese Lizenzen sind für Spieler wichtig, da hierin sichergestellt wird, dass das Online-Casino rechtmäßig agiert und alle Vorgaben einhält.
Die Sicherheit in einem Casino ist für den Betrieb von grundlegender Bedeutung, denn im Allgemeinen hat die Spielerschaft hohe Anforderungen an Transparenz. Daher versteht sich dies auch hier durch eine transparente Zusammenstellung der Aktionen und Spielergebnisse.
Kundenservice
Der Kundenservice ist ein weiteres wichtiges Punkt bei Online-Casinos, denn es liegt darin, wie schnell die Fragen beantwortet werden können. Hierfür steht ein Support-Team zur Verfügung, das den Nutzern helfen kann, ihre Probleme zu lösen.
Zusammengefasst: Insgesamt ist der Kundenservice von Chipstars sehr gut. Spieler sind während des Spiels immer unterstützt, da es mehrere Wege gibt, an den Servicemitarbeitern Kontakt aufzunehmen und die Fragen gestellt werden können. Der Support ist in drei Sprachen verfügbar.
Spiel-Erlebnis
Mit einer modernen Benutzeroberfläche überzeugt das Casino seine Spieler auch visuell. Durch die Auswahl des Inhalts der Website wird jedem Nutzer an seinen Wunsch gemocht, sei es nun das automatisierte Spiel oder ein klassisches Casino-Spiel.
Hierin kann eine Vielzahl an verschiedenen Automatenspielen aufgefunden werden und diese sind im Wesentlichen von dem Unternehmen selbst entwickelt. Auch hierbei handelt sich um die Händler der Spieleanbieter, wo jedes Spieleangebot vom spezifischen Anbieter vergeben ist.
Leistung
Die Leistung des Casinos ist einerseits schnell durch einen hohen Durchsatz zu erkennen und kann nicht nur über den Desktop aufgerufen werden. Im Gegensatz dazu können die Spieler immer wissen, ob sie ihre Einzahlungen bekommen haben oder auch das Casino eine Rendite auszahlen muss.
Ein weiterer positiver Punkt ist der Prozess beim Ein- und Auszählen von Geldern an sich. Hierfür sind viele Zahlungsmethoden verfügbar. Wenn es zum Beispiel zu Problemen mit den Ersparnissen kam, kann die Kontaktierung des Kundensupports erfolgen.
Zusammenfassung
Insgesamt gibt das Casino ein positives Bild ab und das gilt für sowohl für neues als auch bestehendes Kunden. Es ist sicherlich eine sehr gut aufgebaute Marke mit einem attraktiven Angebot, dem Spielern also die Möglichkeit bietet, ihr Geld schnell auszahlen zu lassen.
Hierfür wird in der Regel nach einer Rendite von 5 % pro Jahr geworben und hierin sind auch die Spielerfreundlichen Bedingungen enthalten. Die Aktionen können leicht erfüllt werden und für viele Kunden ist es ein weiteres Plus, dass sich das Casino dem Markt zugewendet hat.
Trotz der Tatsache, dass noch nicht so lange auf den Markt gezogen wurde, bietet Chipstars sein Angebot an sehr gut abgerundeten Serviceleistungen. Die Marke hält alle Bedürfnisse ihrer Kundschaft im Auge und hierfür ist die Leistung des Online Casinos ein wichtiger Punkt.
Vergleich mit anderen Casinos
In dem Vergleich zu anderen Casinos sind die Gewinnsätze in diesem Casino, wenn es um verschiedene Spielautomaten geht höher als bei vielen der Marktführer. Aufgrund dieser positiven Bewertung möchte ich das Unternehmen an meine Bekannten weiterempfehlen und auch habe ich jetzt mein Geld auf meiner Konto verdoppelt.
Der Online-Betrieb ist also einfach, schnell und sicher durchführbar, ob es sich um den Einzahlungsprozess oder eine Auszahlung handelt. Die Spiele können nicht nur online im Webbrowser gestartet werden sondern es gibt auch die App für mobilen Geräten als Alternative und hierfür steht der Kundenservice mit seinen drei Sprachen zur Verfügung.
Zusammengefasst ist das Casino also ein gutes Online-Casino, bei dem Spieler aus verschiedenen Ländern sicher spielen können. Hier kann eine Vielzahl an Spielen aufgerufen werden und die Auszahlung erfolgt problemlos.